Privacybeleid (AVG)

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Fileservice Scandinavia AB
Riddaregatan 5C, 39350 Kalmar, Sweden
VAT: SE559560625101
Email: info@revtechfiles.com

2. Welke gegevens we kunnen verwerken

• Account- en contactgegevens (naam, e-mail, voorkeuren).
• Support-/chatgegevens en bijlagen.
• Bestel-, factuur- en betaalstatusgegevens.
• Technische metadata en beveiligingslogs (IP, apparaat, gebeurtenissen).
• Cookies en vergelijkbare technologieën (zie cookiebeleid).

3. Doeleinden en rechtsgrond

• Dienstverlening: uitvoering van de overeenkomst.
• Betalingen, facturatie en fiscale verplichtingen: wettelijke/contractuele verplichting.
• Beveiliging en fraudepreventie: gerechtvaardigd belang.
• Productverbetering en servicekwaliteit: gerechtvaardigd belang.
• Eigen marketingcommunicatie: gerechtvaardigd belang (altijd af te melden).

4. Delen van gegevens en dienstverleners

We delen gegevens alleen als dat nodig is voor de dienstverlening of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We gebruiken partijen zoals Stripe (betalingen) en cloudinfrastructuur voor hosting en operatie.

5. Internationale doorgiften

Als gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, passen we passende waarborgen toe, zoals standaardcontractbepalingen en gelijkwaardige beschermingsmaatregelen.

6. Bewaartermijn

We bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is voor de genoemde doeleinden en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (bijv. boekhouding/belastingen).

7. Jouw rechten

• Inzage, rectificatie en verwijdering (waar van toepassing).
• Beperking van verwerking en dataportabiliteit.
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Intrekking van toestemming wanneer verwerking daarop is gebaseerd.

Je kunt je rechten uitoefenen door te mailen naar info@revtechfiles.com.

8. Cookies

Voor meer details over cookies en het beheer daarvan, zie ons aparte beleid.

9. Minderjarigen

Onze services zijn bedoeld voor professionals en bedrijven. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om het platform te gebruiken of overeenkomsten te sluiten.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid aanpassen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.