1. Producten met training of services
Bij producten met training, onboarding, technische support of gestarte digitale services vervalt het herroepingsrecht zodra de service is gestart of gereserveerd.
Legal
Retourbeleid
Dit beleid geldt met name voor producten of pakketten met training, technische services, credits of activaties/licenties die aan hardware zijn gekoppeld.
Laatste update: 2025-12-30
2. Licenties en activaties
Licenties of activaties die aan een specifiek fysiek apparaat zijn gekoppeld, kunnen niet worden teruggezet als nieuw product en zijn na activatie niet retourneerbaar.
3. Gecombineerde producten
Bij gecombineerde pakketten (hardware + services, hardware + training of activatie) kan het service- of activatiedeel de retour van het hele pakket beperken of uitsluiten.
4. Mogelijke uitzonderingen
Als een fysiek product ongebruikt, niet geactiveerd en in hoofdzaak in originele staat is, kan een retour per geval worden beoordeeld.
5. Contact voor controle van de bestelling
Als je vragen hebt over je aankoop, mail ons op info@revtechfiles.com conmet je bestelnummer en we bekijken je situatie.